P1. ¿Qué tipos de alimentación están disponibles?
Respuesta: Dos tipos principales: gasolina y eléctricos. Las motos de cross de gasolina van desde 50cc hasta 250cc+, ofreciendo gran potencia sin límites de carga. Los modelos eléctricos no emiten emisiones, son silenciosos y no requieren combustible, ideales para niños, adolescentes y ciclistas concienciados con el medio ambiente.
P2. ¿Qué tamaños están disponibles y para quién son?
Respuesta: Las tallas se corresponden con la rueda y el cuadro: Niños (ruedas de 10–14", edades ~3–8), Jóvenes (14–17", ~9–15) y Adultos (17–21", 15+). Elija según la altura, el peso y la experiencia del ciclista.
P3. ¿Cuáles son la velocidad máxima y la autonomía?
Respuesta: Modelos de gasolina: 50cc ≈30–40 km/h, 125cc ≈60–80 km/h, a mayor cilindrada mayor velocidad. La velocidad/autonomía de los eléctricos depende del motor y la batería, típicamente 20–60 km. Consulte la hoja de especificaciones.
P4. ¿Puedo personalizar colores, calcomanías y accesorios?
Respuesta: Sí. Ofrecemos colores personalizados, calcomanías, placas de matrícula y marca OEM/ODM, además de accesorios como faros LED, altavoces Bluetooth, soportes de teléfono con carga rápida, llaves NFC y tableros, cotizados por separado.
P5. ¿Cuál es el MOQ y las condiciones de pago?
Respuesta: El MOQ varía según el modelo, normalmente【20】unidades (mayor para personalización). El pago suele ser T/T, por ejemplo 30% de depósito con el saldo antes del envío o contra copia del B/L, según contrato.
P6. ¿Cuál es el plazo de entrega?
Respuesta: Modelos de stock ≈【10】días; personalizados (marca, color, accesorios) ≈【30】días. La producción comienza tras recibir el depósito; sujeto a contrato.
P7. ¿Cómo se embala y cuántas caben en un contenedor?
Respuesta: Las unidades se desmontan parcialmente y se embalan en cajas de cartón reforzadas con inserto de espuma, junto con accesorios y manuales. La carga depende del modelo y del tipo de contenedor; se dispone de una lista de carga.
P8. ¿Requiere montaje y cómo se usa?
Respuesta: El montaje principal y el control de calidad se realizan en la fábrica; solo es necesario instalar piezas simples (rueda delantera, manillar) con las herramientas incluidas, con guía gráfica o en video. Para los modelos de gasolina, reposte según el manual; para los modelos eléctricos, cargue con el cargador original.
P9. ¿Cómo mantener y solucionar problemas?
Respuesta: Siga el manual: limpie el filtro de aire, ajuste la cadena, revise los frenos, cambie el aceite/revise la batería, apriete los pernos. Para problemas de arranque, ruidos o frenos, revise primero las piezas relacionadas y contacte a posventa para orientación en video si es necesario.
P10. ¿Garantía, posventa y certificaciones?
Respuesta: La garantía suele ser de 【12】meses y cubre defectos de fabricación (excluyendo piezas de desgaste y uso indebido); se ofrece soporte en línea con guías gráficas y en vídeo. Podemos proporcionar CE, EPA, DOT, etc. según el destino y ayudar con la aduana.
