س1. ما أنواع الطاقة المتاحة؟
الإجابة: نوعان رئيسيان — بنزين وكهربائي. تتراوح دراجات البنزين الترابية من 50cc إلى 250cc+، وتوفر قوة عالية دون قيود على الشحن. الطرازات الكهربائية خالية من الانبعاثات وهادئة ولا تحتاج إلى وقود، وهي مثالية للأطفال والمراهقين والراكبين المهتمين بالبيئة.
س2. ما هي المقاسات المتاحة ولمن هي مخصصة؟
الإجابة: يتم مطابقة المقاسات حسب العجلة والإطار: الأطفال (عجلات 10–14 بوصة، أعمار ~3–8 سنوات)، الشباب (14–17 بوصة، ~9–15 سنة) والبالغون (17–21 بوصة، 15+ سنة). اختر بناءً على طول الراكب ووزنه وخبرته.
س3. ما السرعة القصوى والمدى؟
الإجابة: الطرازات التي تعمل بالبنزين: 50cc ≈30–40 كم/ساعة، 125cc ≈60–80 كم/ساعة، الأكبر أسرع. تعتمد السرعة/المدى الكهربائي على المحرك والبطارية، عادةً 20–60 كم. راجع ورقة المواصفات.
س4. هل يمكنني تخصيص الألوان والملصقات والملحقات؟
الإجابة: نعم. نحن ندعم الألوان المخصصة والملصقات ولوحات الأرقام والعلامات التجارية OEM/ODM، بالإضافة إلى ملحقات مثل مصابيح LED الأمامية ومكبرات صوت Bluetooth وحاملات الهواتف سريعة الشحن ومفاتيح NFC ولوحات القيادة، ويتم تسعيرها بشكل منفصل.
س5. ما هو الحد الأدنى للطلب وشروط الدفع؟
الإجابة: يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب حسب الطراز، عادةً【20】وحدة (أعلى للتخصيص). الدفع عادةً عبر التحويل البنكي (T/T)، مثل 30% دفعة مقدمة مع الرصيد قبل الشحن أو مقابل نسخة بوليصة الشحن، وفقًا للعقد.
س6. ما مدة التسليم؟
الإجابة: الطرازات الجاهزة ≈【10】أيام؛ المخصصة (العلامة التجارية، اللون، الملحقات) ≈【30】يومًا. يبدأ الإنتاج بعد استلام الدفعة المقدمة؛ وفقًا للعقد.
س7. كيف يتم تغليفه وكم عدد الوحدات التي تتسع في الحاوية؟
الإجابة: يتم تفكيك الوحدات جزئياً وتعبئتها في كراتين معززة مع حشوة إسفنجية، إلى جانب الملحقات والأدلة. تعتمد عملية التحميل على الطراز ونوع الحاوية؛ وتتوفر قائمة تحميل.
س8. هل يحتاج إلى تركيب وكيف أستخدمه؟
الإجابة: يتم التجميع الرئيسي ومراقبة الجودة في المصنع؛ فقط الأجزاء البسيطة (العجلة الأمامية والمقود) تحتاج إلى تركيب باستخدام الأدوات المرفقة، مع إرشادات رسومية أو فيديو. تعبئة الوقود للطرازات التي تعمل بالبنزين وفقًا للدليل؛ شحن الطرازات الكهربائية بالشاحن الأصلي.
س9. كيف تتم الصيانة واستكشاف الأعطال وإصلاحها؟
الإجابة: اتبع الدليل: نظّف فلتر الهواء، واضبط السلسلة، وافحص الفرامل، وغيّر الزيت/افحص البطارية، وشدّ البراغي. في حال عدم التشغيل أو الضوضاء أو مشكلات الفرامل، افحص الأجزاء ذات الصلة أولاً واتصل بخدمة ما بعد البيع للحصول على إرشادات بالفيديو إذا لزم الأمر.
س10. الضمان وخدمة ما بعد البيع والشهادات؟
الإجابة: الضمان عادةً【12】شهرًا يغطي عيوب التصنيع (باستثناء قطع التآكل وسوء الاستخدام)؛ يتوفر دعم عبر الإنترنت مع أدلة مصورة/فيديو. يمكننا توفير CE وEPA وDOT وغيرها حسب الوجهة والمساعدة في التخليص الجمركي.
